面试英语

英格堡集合多家外企面试实战题目、出国面签实战，加上英格堡中外教倾心研究开发的特色精品课程。共20课时，可以根据学员基础采取中教VIP，外教VIP，中外教结合等多种不同上课模式进行上课。

外贸英语

外贸英语包括如下方面（按外贸流程说明）：
1、开发新客户的推销信函
2、交流谈判
3、展会现场用语
4、谈判中的付款方式英语
5、接打电话英语
6、接洽客户英语
7、合同英语
8、合同履行、货运英语方面
9、单证英语
10、商旅英语
　

酒店英语

①前台英语:电话订房、介绍房间酒店设施与服务、前台接待、电话留言、为宾客提供信息与解决宾客的需求、推广与促销技巧、优质服务理念、应付宾客投诉、结账等。

②礼宾英语:迎宾、接待、解答问题和解决宾客需求、行李寄存、迎宾饮料、优质服务理念、如何向宾客道歉及其他礼宾常用英语。

③客房英语:解释客房部服务内容、解释房内设备、应答宾客的需求、询问宾客是否打扫房间、应付宾客投诉、汇报客房服务问题、优质服务理念、帮助宾客解决日常细节问题。

④餐饮英语:订位、接待、菜单点菜、介绍菜色、菜的做法、介绍酒水饮料、推广与促销技巧、优质服务理念、应付宾客投诉、结账。

⑤综合酒店英语:综合酒店英语课程， 对学员的英语程度要求较高， 适合大堂副理、客户公关主任

⑥宾部高级职员。从宾客入住到结账的整个流程，范围遍及前台、客房、商务中心、餐饮等部门，解答宾客面对的问题包括与宾客的信件沟通，为宾客解释工作流程、推广与促销技巧、优质服务理念、处理宾客的投诉，给宾客指点迷津。

航空英语

主要针对想要参加航空面试的人士设置。

财经英语

以基础英语学习为起点，力求使学生进一步强化英语基础知识和技能，并且有财经类英语初步的阅读和翻译能力、简单日常英语和涉外财经英语的会话能力，同时使学生熟练掌握财经类英语的常用信函、票据等实用技能。主要内容包括税收、电子商务、市场营销、会计、商务管理、投资等。各个单元又分成学习目标、知识背景、课文、阅读材料、拓展练习等模块，为学生提供了成套的学习方案。

营销英语

所选英语句式与阅读材料都是依据实际教学经验搜集选取的，英语语言地道，并且配以相应遥汉语译文和注释，方便读者学习和掌握营销专业知识，迅速提高专业英语水平。

导购英语